Le processus «Système» a un CPU élevé - comment y remédier ?

Question

Problème: Le processus «Système» a un CPU élevé - comment y remédier ?

Bonjour. Récemment, je me suis offert un nouvel ordinateur portable avec un système d'exploitation préinstallé sous Windows 10. Tout semble fonctionner parfaitement. Pourtant, j'ai constaté qu'un processus nommé «Système» occupe généralement environ 20 % de l'utilisation du processeur, ce que je trouve excessif. En redémarrant l'ordinateur portable, le problème se résout de lui-même, sauf qu'il réapparaît plus tard. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour réparer ça ?

Réponse fournie

Les processus Windows sont indispensables au bon fonctionnement de tout système d'exploitation. L'importance de chacun de ces processus diffère ainsi que les tâches qu'ils accomplissent. Le processus «Système» (Ntoskrnl.exe) fait partie de ceux qui sont primordiaux, puisqu'il gère divers pilotes de périphériques. Plus exactement, il est responsable du chargement des pilotes de plusieurs fabricants qui nécessitent un niveau d'autorisation plus élevé sur Windows 10.

Cela fait des années que les utilisateurs ont commencé à se plaindre de la forte utilisation du processeur par le processus Système, et il semblerait que ce problème ne soit sur le point de disparaître, puisque de nouveaux sujets de discussion continuent à apparaître sur les forums officiels de Microsoft et sur d'autres portails. D'après les témoignages des utilisateurs, certains d'entre eux constatent une légère augmentation de l'utilisation des ressources (généralement entre 5 et 20 %), tandis que d'autres disent que l'utilisation du processeur par le CPU peut atteindre 70 %.

Sans aucun doute, ce comportement est anormal, étant donné que la plupart du temps, le processus se maintient à 1% ou moins d'utilisation des ressources, comme il est censé demeurer ainsi la plupart du temps.

La raison principale pour laquelle le processus « Système » utilise beaucoup le CPU est un problème de pilotes, que ce soit une incompatibilité, une corruption, etc. Mais ce n'est pas toujours le cas, car des disques surchargés ou des programmes en conflit peuvent également en être la cause. Donc, pour résoudre le problème d'utilisation élevée du processeur du système, il vous faudra essayer plusieurs solutions en attendant de trouver celle qui vous convient le mieux.

Il est également intéressant de noter que la forte utilisation du processeur par divers processus est courante sous Windows 10, notamment :

• Interruptions du système
• Antimalware Service Executable
• IAStorDataSvc
• Modern Setup Host
• Runtimebroker, etc.

Avant de procéder à l'application des correctifs fournis ci-dessous, nous vous suggérons fortement d'essayer une solution automatique – FortectMac Washing Machine X9. Ce logiciel de réparation est capable d'identifier et de réparer rapidement les erreurs Windows les plus courantes, les BSOD, les dommages causés par les logiciels malveillants, les fichiers système corrompus ou d'autres problèmes en quelques minutes seulement.

Solution 1. Lancer l'outil de résolution des problèmes de compatibilité des programmes

Les problèmes liés à la compatibilité peuvent faire en sorte que les processus utilisent une quantité anormalement élevée de CPU. Vous devriez donc essayer d'exécuter l'outil de résolution des problèmes de compatibilité des programmes et voir si cela apporte des résultats :

• Tapez Résolution des problèmes dans la zone de recherche de Windows et appuyez sur Entrée
• Si vous ne parvenez pas à trouver la liste des dépannages à droite, cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes
• Trouvez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
• Patientez jusqu'à ce que Windows termine l'analyse et rapporte les résultats
• Appliquez les corrections suggérées.

Solution 2. Recherche de changements sur le matériel

Selon certains utilisateurs, la recherche de modifications sur le matériel les a aidés à résoudre le problème d'utilisation élevée du processeur du processus Système.

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques
• En haut de la fenêtre, cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel.

Solution 3. Réinstaller les pilotes graphiques

Puisque l'une des raisons principales pour lesquelles le processus Système utilise trop de ressources CPU est la modification ou la corruption des pilotes, vous devez désinstaller ces derniers :

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques
• Développez la section Cartes graphiques
• Faites un clic droit sur votre Cartes graphiques. et sélectionnez Désinstaller l'appareil
• Dans la fenêtre qui s'affiche, assurez-vous de cocher l'option Supprimer le pilote de ce périphérique
• Cliquez sur Désinstaller
• Redémarrez votre ordinateur.

Une fois l’ordinateur redémarré, vous devez réinstaller de nouveaux pilotes pour votre GPU. Ce n'est pas un secret que le Gestionnaire de périphériques ne représente pas une solution optimale, surtout lorsqu'il s'agit des pilotes de cartes graphiques. Il est donc préférable d'aller sur le site Web du fabricant et de télécharger les pilotes à partir de là ou de recourir à un programme de mise à jour automatique tel que DriverFix pour s'assurer que le bon logiciel est installé.

Solution 4. Utiliser la fonction de nettoyage de disque

• Saisissez Nettoyage de disque dans le champ de recherche de Windows et appuyez sur Entrée
• Sélectionnez votre lecteur principal (C : par défaut)
• Sélectionnez les fichiers que vous voulez supprimer et cliquez sur OK.

Solution 5. Modifier les paramètres du Panneau de configuration Nvidia

D'après certains utilisateurs, les réglages effectués dans le panneau de configuration Nvidia ont permis de résoudre le problème. Une utilisation excessive du CPU par le processus système est souvent constatée sur les systèmes qui utilisent deux GPU ou plus.

• Dans la zone de recherche de Windows, saisissez Panneau de configuration Nvidia et appuyez sur Entrée
• Cliquez sur Gérer les paramètres 3D
• Aller aux paramètres du programme
• Sélectionnez le programme qui tourne le plus souvent en arrière-plan, par exemple Google Chrome.
• Dans la section GPU, sélectionnez votre carte graphique plutôt que le paramètre par défaut.

Solution 6. Désinstaller le logiciel Conexant Audio sur les ordinateurs portables Lenovo

Si vous possédez un ordinateur portable Lenovo, vous devez désinstaller les pilotes audio Conexant, étant donné qu'ils ne sont plus pris en charge et qu'ils peuvent être à l'origine de tous types de problèmes, notamment d'une utilisation élevée du processeur par le processus système.

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