Comment résoudre l'échec de l'installation de la KB5017383 sur Windows 11 ?

Question

Problème: Comment résoudre l'échec de l'installation de la KB5017383 sur Windows 11 ?

Bonjour. Je suis confronté à l'échec de l'installation de la mise à jour KB5017383 sur Windows 11. Cela devrait régler pas mal de problèmes pour moi, c'est pourquoi j'ai besoin de cette mise à jour sans pour autant réussir à l'obtenir. Pourriez-vous m'aider ?

Réponse fournie

L'échec de l'installation de la KB5017383 sur Windows 11 est dû à des problèmes avec les fichiers système ou à un dysfonctionnement du système informatique. Le fichier d'installation en lui-même peut être à l'origine de ce problème, mais le fait de supprimer certains fichiers des dossiers et de libérer de l'espace sur la machine peut y remédier. Avant toute mise à niveau, il est important de s'assurer que le disque dispose d'un espace suffisant pour télécharger et stocker les fichiers mis à jour.

La mise à niveau particulière de Windows 11 devrait constituer une grande amélioration pour le système, et la version devrait résoudre les problèmes liés aux contrôleurs de domaine du serveur qui redémarrent subitement, l'échec de la connexion IPSEC, les erreurs du service Windows Search, d'autres erreurs système et des problèmes d'application.

Il arrive souvent que les mises à jour récentes de Windows ne parviennent pas à s'installer, comme c'est le cas de la KB5017383. Le processus peut démarrer, puis ne s'installe pas ou se bloque. L'erreur peut apparaître, et ces codes d'erreur devraient en dire davantage, mais en général, le problème ne constitue peut-être pas un problème crucial et peut être résolu sans problème.

Certains des fichiers corrompus présents sur la machine risquent de provoquer des problèmes d'installation, et l'installation de la KB5017383 sur Windows 11 échoue lorsque des résidus de logiciels malveillants ou d'autres fichiers altérés demeurent sur la machine et provoquent des problèmes au niveau des processus. Vous devez donc faire le nécessaire le plus tôt possible puisque ces problèmes de fichiers système peuvent conduire à des erreurs de DLL et à des problèmes d'écran bleu de la mort ou à une corruption du système s'ils ne sont pas corrigés.

L'échec de ce processus est le signe éventuel d'autres problèmes qui requièrent une attention particulière et une réparation adéquate. Des outils anti-malware ou des logiciels comme FortectMac Washing Machine X9, qui corrigent et nettoient les dégâts causés par les virus et les restes de ces intrus, peuvent vous aider à résoudre le problème. Une analyse complète du système peut permettre de résoudre plusieurs problèmes, voire même de réparer la KB5017383 qui ne s'installe pas sous Windows 11. D'autres astuces ci-dessous peuvent également vous être utiles et vous permettre de résoudre ce problème.

1. Résolution des problèmes

• Cliquez simultanément sur les touches Windows et I pour ouvrir les paramètres.
  
• Sélectionnez la section Mise à jour et sécurité et cliquez sur Résolution des problèmes.
• Cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes.
  
• Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Windows Update.
  
  

2. Supprimer les fichiers de Windows Update

• Dans le champ de recherche de démarrage, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Défilez jusqu'à trouver le service Windows Update.
  

• Faites un clic droit et sélectionnez Arrêter.
• Faites la même chose avec le service BITS.

• Ouvrez l'Explorateur Windows en appuyant sur les touches Windows et E.
• Accédez à : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
• Supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier.
• Allez à nouveau dans Services et redémarrez les services que vous avez arrêtés auparavant.

3. Nettoyer les fichiers affectés

• Saisissez cmd dans le champ de recherche de Windows.
  
• Faites un clic sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Appuyez sur Oui lorsque Contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
• Utilisez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune d'entre elles :
  sfc /scannow
  
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Redémarrez votre appareil.

4. Réinitialiser les composants de Windows Update

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur une nouvelle fois.
• Copiez et collez les commandes suivantes, en appuyant sur la touche Entrée après chacune d'elles :
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
  rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  netsh winsock reset proxy
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Redémarrez votre PC.

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