Problème: Bonjour, j'ai un ordinateur portable HP Notebook 2000. J'ai des problèmes de son et je ne sais pas quoi faire. Tout va bien avec les câbles. Peut-être que c'est un problème de pilote. Comment puis-je réinstaller mes pilotes audio sur Windows 10 ?
Réponse fournie
Realtek High Definition (HD) Audio Driver (Pilote audio haute définition) représente le pilote de son pour le système d’exploitation Windows. Il fournit des sons DTS, Dolby et Surround de haute qualité. En raison de ses fonctionnalités utiles, il a été surnommé le pilote de son le plus utilisé sur le marché.
Malheureusement, de nombreuses personnes se sont plaintes des problèmes de pilotes HD Audio de Realtek sur Windows 10, qui sont apparus après le téléchargement de la dernière version de ce système d'exploitation. En fait, il existe de nombreux problèmes liés à la mise à jour Creators de Windows 10, notamment la perte de données importantes conservées sur le système avant le téléchargement de la mise à jour recommandée.
De nombreux utilisateurs se sont plaints de pilotes endommagés et du système audio qui ne fonctionnait pas, même après avoir obtenu des mises à jour. Parfois, Windows 10 affiche un message « Aucun périphérique audio n'est installé ». Microsoft déclare que la société est en train de scruter le problème mais n'a pas publié d'autres communiqués.
Les symptômes du pilote audio Realtek High Definition (HD) défectueux sont évidents : il n’ya aucun son lorsque vous utilisez votre ordinateur, les sons sont interrompus, ils sont lus de manière inhabituelle, aucun son HDMI, le PC se bloque ou redémarre lorsque vous essayez de démarrer le son. De plus, le périphérique peut renvoyer un message d'erreur lors de la tentative de lecture du son, par exemple :
Généralement, le problème de manque de son survient sous Windows 10 si le pilote audio est endommagé, corrompu ou supprimé lors de l’installation/mise à jour de Windows 10. Microsoft a officiellement confirmé que l’installation de Windows 10 était développée de manière à supprimer automatiquement toutes les applications et pilotes qui sont incompatibles avec elle.
Ces problèmes peuvent survenir à cause de pilotes obsolètes, de problèmes matériels ou même de problèmes de logiciels malveillants. Vous devez analyser le périphérique avec les outils anti-malware ou de réparation système tels que Fortect pour vous assurer qu'aucun programme malveillant ne peut affecter le son ou des parties encore plus importantes du système.
Vous pouvez rencontrer des problèmes de son si le pilote audio est obsolète ou si certains paramètres de son sont incorrects. Le moyen le plus fiable de résoudre les problèmes de son sous Windows 10 consiste à réinstaller le pilote audio Realtek High Definition (HD). Cependant, nous avons préparé un guide plus détaillé avec quelques méthodes que vous devriez essayer.
Suivez les étapes à la lettre et essayez peut-être quelques-unes pour vous assurer que tout fonctionne parfaitement.
Si vous ne savez pas si le pilote est à l'origine du problème, vous pouvez le vérifier en procédant comme suit :
Selon Microsoft, le problème apparaît en raison du pilote audio incorrect inclus dans la mise à jour. Si les méthodes précédemment fournies n'ont pas aidé, essayez de suivre ces étapes sur votre système d'exploitation Windows :
Plusieurs utilisateurs ont partagé cette méthode comme étant utile dans les forums de support en ligne. La mise à jour du pilote peut vous aider à restaurer le son sur votre poste sous Windows 10.
Optimisez votre système maintenant ! Si vous ne voulez pas analyser votre ordinateur manuellement et que vous souffrez en essayant de trouver les problèmes qui engendrent son ralentissement, vous pouvez utiliser le logiciel d'optimisation cité ci-dessous. Toutes ces solutions ont été testées par l'équipe pcsecurise.fr pour s'assurer qu'elles contribuent dans l'amélioration du système. Pour optimiser votre ordinateur avec un seul clique, choisissez l'un ds outils suivants :
Afin de garder un total anonymat et d'empêcher le Fournisseur d'Accès Internet et le gouvernement de vous espionner, vous devez utiliser le VPN Private Internet Access. Il vous permettra de vous connecter à Internet tout en restant complètement anonyme grâce au cryptage de toutes les informations, il empêchera également les traqueurs, les publicités, ainsi que les contenus malveillants. Par-dessus tout, vous mettrez fin aux activités de surveillance illégales que la NSA et d'autres institutions gouvernementales mènent sans votre consentement.
Des imprévus peuvent survenir à tout moment pendant l'utilisation de l'ordinateur : une coupure de courant peut l'éteindre, un écran bleu de la mort peut se produire, ou encore des mises à jour imprévues de Windows peuvent redémarrer la machine alors que vous n'êtes pas là devant votre écran. Par conséquent, vos travaux scolaires, vos documents importants et d'autres données peuvent être perdus. Pour récupérer les fichiers perdus, vous pouvez utiliser Data Recovery Pro – il recherche les copies de fichiers encore disponibles sur votre disque dur et les récupère rapidement.
Donnez plus de précisions sur le problème: "Comment Réinstaller les Pilotes Audio sur Windows 10 ?"
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