Question
Problème: Comment corriger l'erreur Transfert interrompu : instance introuvable ?
Bonjour, je m'adresse à vous en espérant que vous pourrez m'aider. Dans le jeu World of Warcraft, à chaque fois que j'entre dans une zone ou une instance différente, je reçois l'erreur Transfert interrompu : instance introuvable. Ensuite, je me retrouve téléporté dans la zone précédente. Cette situation dure depuis un certain temps maintenant au point d'être particulièrement ennuyeuse. Les requêtes dans la section assistance du jeu n'ont rien donné. Pouvez-vous m'aider ?
Réponse fournie
L'erreur Transfert interrompu : instance introuvable est propre au jeu World of Warcraft et peut se produire au cours du jeu. Les utilisateurs se sont plaints du problème sur de nombreux forums techniques et, malgré les efforts déployés, le problème demeure. Même si certains joueurs affirment que le problème ne s'est manifesté qu'après la sortie de l'extension Shadowlands, celui-ci date de plusieurs années, puisque World of Warcraft a presque deux décennies d'existence.
L'erreur survient lorsque les joueurs essaient de se rendre dans une autre zone, d'entrer dans une instance, d'utiliser une pierre de foyer ou d'emprunter un chemin de vol. Le plus souvent, ils se retrouvent téléportés à l'endroit d'où ils venaient, tandis que d'autres ont dit que leur jeu s'était complètement planté. Après cela, ils ne pouvaient plus du tout accéder au jeu, et c'est à ce moment-là que la correction de l'erreur devient assez importante.
Face au grand nombre de plaintes, Blizzard, le développeur du jeu, a déclaré que le problème était seulement temporaire et qu'il serait résolu. Aussitôt que cela a été annoncé, les joueurs ne devraient plus être embêtés, mais c'est loin de ce qu'ils ont vécu en réalité. C'est pourquoi de nombreux utilisateurs ont cherché de nouveaux moyens pour corriger l'erreur du jeu WoW Transfert interrompu : instance introuvable.
La raison derrière l'erreur n'est pas tout à fait claire. Comme indiqué précédemment, Blizzard a appliqué des corrections en interne afin d'aider les joueurs à profiter du jeu. Toutefois, beaucoup d'utilisateurs rencontrent encore aujourd'hui ce problème plutôt frustrant en jouant.
World of Warcraft est l'un des MMORPG (Jeu de rôle en ligne multijoueur) les plus emblématiques. Apparu pour la première fois en 2004, le jeu a accumulé un nombre important de fidèles durant ces années et, en dépit d'une baisse occasionnelle du nombre de joueurs, beaucoup reviennent dès la sortie de la nouvelle extension. Bien que son succès soit grand, il n'est pas à l'abri de difficultés techniques.
Nous avons précédemment présenté l'erreur World of Warcraft n'a pas pu démarrer l'accélération 3D, et plusieurs utilisateurs ont affirmé que l'article les avait aidés à résoudre le problème. A présent, nous avons pour objectif d'aider les joueurs à corriger l'erreur Transfert interrompu : instance introuvable une fois pour toutes. Veuillez noter que lorsque vous rencontrez un grand nombre d'erreurs, que ce soit dans le jeu ou non, nous vous recommandons d'essayer de résoudre les problèmes PC sous-jacents avec des outils de réparation RestoroMac Washing Machine X9.
Solution 1. Renouveler votre adresse IP et vider le DNS
Comme l'erreur peut être due à des problèmes de connectivité, nous vous recommandons d'utiliser l'invite de commande pour les résoudre :
- Saisissez cmd dans le champ de recherche de Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'invite de commande qui résulte de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
- Dans cette fenêtre qui s'ouvre, tapez les commandes suivantes, tout en appuyant sur la touche Entrée après chacune d'elles :
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Solution 2. Désactiver les éléments de démarrage
Les conflits entre logiciels peuvent causer des problèmes avec le jeu WoW. Il faut donc s'assurer qu'aucun d'entre eux n'est lancé au démarrage du PC :
- Cliquez simultanément sur Ctrl + Maj + Echap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches
- Allez dans l'onglet Démarrage
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chacun des programmes et sélectionnez Désactiver (en particulier les éléments liés au jeu, tels que les gestionnaires de modules complémentaires)
- Redémarrez votre appareil.
Solution 3. Mettre à jour les pilotes de votre GPU
Les pilotes vidéo font partie des composants les plus importants en matière de jeux. Bien qu'il soit possible de mettre à jour les pilotes à l'aide du Gestionnaire de périphériques, les pilotes de GPU sont plutôt spécifiques par rapport au modèle de votre carte graphique et doivent être installés à partir des sites Web des fabricants.
Vous trouverez ici des liens vers les principaux fabricants de GPU. Il vous suffit d'entrer le modèle de votre carte dans le champ de recherche et de télécharger les pilotes les plus récents :
Si vous ignorez le modèle de votre GPU ou si vous ne souhaitez pas vous embêter avec le processus pénible et permanent de mise à jour des pilotes, nous vous recommandons d'utiliser DriverFix. Il permet de sauvegarder, détecter, télécharger et installer automatiquement les nouveaux pilotes dès leur publication.
Solution 4. Réinitialiser votre routeur
La réinitialisation du routeur constitue une autre solution pour résoudre les problèmes de connectivité :
- Éteignez votre PC ainsi que tous autres appareils connectés au routeur
- Débranchez le cordon d'alimentation de votre routeur pour l'éteindre
- Patientez une minute puis branchez-le à nouveau
- Attendez que votre routeur soit complètement opérationnel et vérifiez si le problème persiste.
Solution 5. Réinitialiser votre interface utilisateur
Tout ce qui a été mentionné plus haut est censé avoir résolu tous les problèmes techniques susceptibles de provoquer l'erreur Transfert interrompu : instance introuvable. A présent, nous allons passer aux solutions qui concernent le jeu lui-même. Tout d'abord, les modules complémentaires et d'autres problèmes d'interface peuvent être la cause du problème. Vous devrez donc réinitialiser votre IU comme suit :
- Lancez Battle.net (assurez-vous que le jeu WoW n'est pas en cours d'exécution)
- Cliquez sur Options puis sélectionnez Afficher dans l'explorateur
- Allez dans le dossier _retail_ ou _classic_ selon la version du jeu.
- Renommez les dossiers Cache, Interface et WTF comme suit :
CacheOld
InterfaceOld
WTFOld - Connectez-vous au jeu et vérifiez si cela a pu vous aider à résoudre l'erreur du jeu WoW.
Solution 6. Réparer le jeu à l'aide du lanceur Battle.net
- Ouvrez Battle.net
- Cliquez sur Options puis sélectionnez Vérifier et réparer
- Quand le message d'avertissement s'affiche, cliquez sur Commencer la vérification
- Patientez jusqu'à ce que le processus soit terminé.
Solution 7. Désactiver l'option d'optimisation du réseau
Pour certains utilisateurs, le fait de désactiver l'option d'optimisation du réseau a permis de résoudre le problème. Sachez que cette option peut être activée par défaut après chaque correctif, ce qui implique que vous devez la refaire à chaque fois si cette solution vous convient :
- Connectez-vous à votre compte
- Une fois dans le jeu, appuyez sur Échap pour ouvrir le menu du jeu
- Sélectionnez Système
- GDans la partie gauche, cliquez sur Réseau
- Décochez l'option Optimiser le réseau pour une meilleure vitesse
- Cliquez sur Appliquer et OK.
Remarque : désactivez également l'option Activer IPv6 lorsqu'elle est disponible si elle est cochée pour vous.
Solution 8. Attendre
Il arrive parfois que l'erreur Transfert interrompu : instance introuvable soit due à l'instabilité des serveurs de Blizzard. Le matériel nécessaire au maintien d'un jeu auquel jouent constamment des millions de personnes est extrêmement puissant, et pourtant, même une entreprise de grand renom peut parfois rencontrer des difficultés techniques.
Par conséquent, si vous êtes confronté à ces problèmes de façon inattendue, vous devriez consulter les forums officiels de Blizzard, Twitter ou d'autres médias sociaux pour voir si des annonces ont été publiées par la société.
Réparez vos erreurs automatiquement
L'équipe pcsecurise.fr essaye de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas avoir des difficultés avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés pas nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur sont cités ci-dessous :
Protéger votre confidentialité en ligne grâce à un client VPN
Disposer d'un VPN est indispensable lorsqu'il s'agit de protéger la vie privée des utilisateurs. Les outils de suivi en ligne tels que les cookies peuvent être utilisés non seulement par les plateformes de réseaux sociaux et d'autres sites web, mais aussi par votre fournisseur d'accès Internet et par le gouvernement. Même si vous adoptez les paramètres les plus sûrs via votre navigateur web, vous pouvez toujours être suivi par des applications connectées à Internet. Par ailleurs, les navigateurs axés sur la protection de la vie privée comme Tor ne sont pas un choix optimal à cause de la réduction des vitesses de connexion. La meilleure solution pour préserver votre vie privée est d'utiliser Private Internet Access – restez anonyme et protégé en ligne.
Les outils de restauration des données peuvent éviter la perte permanente de fichiers
Un logiciel de restauration des données est l'une des solutions qui pourraient vous aider à restaurer vos fichiers. Lorsque vous supprimez un fichier, il ne disparaît pas dans le néant – il reste sur votre système tant qu'aucune nouvelle donnée n'est écrite dessus. Data Recovery Pro est un logiciel de restauration qui recherche les copies de travail des fichiers supprimés sur votre disque dur. Grâce à cet outil, vous pouvez éviter la perte de documents précieux, de travaux scolaires, de photos personnelles et d'autres fichiers essentiels.