Comment corriger le problème du message «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» sur Android ?

Question

Problème: Comment corriger le problème du message «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» sur Android ?

Bonjour. En essayant d'ouvrir WhatsApp sur mon téléphone Android, le message «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» s'affiche. Il m'invite aussi à télécharger une mise à jour depuis Google Play Store, or quand je clique dessus, aucune mise à jour n'est trouvée. Comment puis-je corriger cela ?

Réponse fournie

WhatsApp est une application de messagerie offrant aux utilisateurs la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs par le biais de messages textuels, d'appels vocaux et vidéo, et de partage de fichiers multimédias. Cette application offre plusieurs avantages, à savoir sa gratuité, son chiffrement de bout en bout, et sa disponibilité sur de multiples plateformes.

Le problème «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» qui se présente sur les appareils Android est un bug qui concerne les utilisateurs de la version WhatsApp Beta APK v2.23.7.14. Malgré le fait que certains utilisateurs aient installé la version la plus récente (2.23.7.12) à partir de Google Play Store, le faux positif persiste, créant ainsi confusion et frustration chez les utilisateurs.

Le problème «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» peut engendrer plusieurs conséquences négatives chez les utilisateurs. Tout d'abord, cela risque d'empêcher complètement les utilisateurs d'utiliser l'application. Cela peut constituer un sérieux problème pour les personnes qui utilisent WhatsApp principalement pour communiquer avec leurs amis, leur famille ou leurs collègues de travail. Les utilisateurs incapables d'accéder à l'application risquent de manquer des messages, des appels ou des notifications importants, ce qui entraîne des désagréments et des perturbations dans leur vie quotidienne.

Ensuite, il se peut que le message d'erreur soit source de confusion et de frustration lorsque les utilisateurs essaient de mettre à jour l'application mais ne trouvent aucune mise à jour sur Google Play Store. Les utilisateurs peuvent alors se sentir désemparés et confus, parce qu'ils ne comprennent pas pourquoi ils ne parviennent pas à mettre à jour l'application ou à résoudre le problème.

Attendre la publication d'une nouvelle mise à jour de WhatsApp qui corrige le bug, désinstaller la version bêta et installer la version stable à partir du Google Play Store, ou encore utiliser WhatsApp Web comme solution de contournement sont autant de solutions possibles à ce problème. Toutefois, ces méthodes peuvent ne pas convenir à tout le monde et ne pas être pratiques pour tous les utilisateurs. Ce guide présente trois méthodes qui sont susceptibles de vous aider à résoudre ce problème sous Android.

Solution 1. Réinstaller WhatsApp

Désinstaller WhatsApp :

• Appuyez sur l'icône WhatsApp et faites-la glisser sur l'icône Désinstaller, puis laissez-la.
• Confirmer la désinstallation.

Installer WhatsApp :

• Lancez la fonction de nettoyage (Cleaner) disponible sur votre téléphone portable.
• Appuyez sur l'icône Play Store.
• Une fois que Google Play Store est ouvert, saisissez WhatsApp dans la barre de recherche et sélectionnez-le dans la liste déroulante des résultats.
• Appuyez sur Installer dans WhatsApp Messenger.
• L'application devrait être téléchargée et installée dans quelques instants.

Vérifier le numéro de téléphone :

• Ensuite, si l'application Sécurité est installée sur votre appareil, une analyse de sécurité sera lancée. Une fois terminé, appuyez sur Ouvrir.
• Sélectionnez votre langue et appuyez sur le symbole de flèche.
• Appuyez sur Accepter et continuer.
• Saisissez votre numéro de téléphone et sélectionnez Suivant.
• Confirmez le numéro de téléphone en entrant le code qui vous a été communiqué sur votre téléphone.

Accorder des autorisations :

• Après avoir effectué la vérification, appuyez sur Continuer pour autoriser l'application à accéder aux contacts et aux médias de votre appareil.
• Dans l'écran suivant, sélectionnez Autoriser.
• Appuyez à nouveau sur Autoriser.

Restaurer la sauvegarde :

• Pour terminer, l'application vous demandera de restaurer la sauvegarde ; appuyez sur Restaurer.
• Le message d'erreur «Cette version de WhatsApp est devenue obsolète» sera résolu une fois la sauvegarde restaurée.

Solution 2. Mise à jour WhatsApp

Si les utilisateurs installent l'APK de WhatsApp Beta v2.23.7.14 et qu'ils lancent l'application sans procéder à un arrêt forcé, ils risquent de voir apparaître un message d'erreur indiquant que leur version sera obsolète à partir du 28 mai 2023.

• Télécharger l'APK WhatsApp Beta v2.23.7.14 depuis le Play Store.
• Ouvrez l'APK puis sélectionnez Mise à jour lorsque vous y êtes invité.
• Allez dans Paramètres > Applications > Toutes les applications > WhatsApp.
• Sélectionnez l'option Forcer l'arrêt, puis cliquez sur OK.
• Démarrez l'application et le message d'erreur ne devrait plus s'afficher.

Solution 3. Installer le paquet APK au lieu de la version d'installation

• Aller à https://www.whatsapp.com/android/.
• Cliquez sur le paquet d'installation.
• Une fois téléchargé, tapez sur WhatsApp.apk.
• Veuillez suivre les instructions qui s'affichent à l'écran jusqu'à ce que le paquet soit installé.
• Accédez ensuite à Paramètres > Applications > Toutes les applications > WhatsApp.
• Sélectionnez l'option Forcer l'arrêt, puis cliquez sur OK.

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