Comment corriger le code d'erreur 0x80070520 sous Windows 10 ?

Question

Problème: Comment corriger le code d'erreur 0x80070520 sous Windows 10 ?

J'ai besoin d'aide ! Xbox Live sous Windows 10 a cessé de fonctionner. Code d'erreur 0x80070520. Il y a quelques jours, j'ai réinstallé Windows en raison de plusieurs problèmes sur le système. Chaque fois que j'essaye de me connecter à l'aide de Microsoft Store ou de Xbox App, j'obtiens une erreur qui n'explique rien. Comment puis-je la corriger ?

Réponse fournie

Les utilisateurs de Windows 10 reçoivent le code d'erreur 0x80070520 lorsqu'ils essaient de se connecter au Windows Store ou d'exécuter certaines applications du Windows Store, notamment Xbox, la collection Microsoft Solitaire et Microsoft Ultimate Word Games, entre autres.

Sur la base des rapports des utilisateurs, le problème commence généralement juste après l'installation des correctifs Windows 10, de la mise à jour cumulative ou suite à une nouvelle installation. Comme l'ont expliqué des experts, le problème peut être provoqué par des composants de mise à jour Windows corrompus, ce qui peut avoir un impact négatif sur le processus de mise à jour, les applications Windows et le service Windows Store.

La même erreur a été enregistrée peu de temps après la publication de Windows 10 en 2015. À ce moment-là, le problème principal du bug s’est transformé en composants Windows Update corrompus, ce qui explique pourquoi les utilisateurs ont reçu :

Il y a eu quelques problèmes lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard.

En effet, les services Windows Update ainsi que le Windows Store sont étroitement liés, donc, si l'un d'eux ne fonctionne plus, l'autre commence à manifester des défaillances ou cesse de fonctionner. Dans le cas où cette erreur vous prévient d'installer les mises à jour, une des manière de corriger l'erreur 0x80070520 est de réinitialiser les composants de Windows Update. Vous pouvez trouver le tutoriel détaillant cette procédure au sein de cet article.

Malheureusement, la version actuelle de l'erreur 0x80070520 is d'habitude liée au login d'Xbox ou à des application du Windows Store qui ne peuvent pas se mettre à jour. Microsoft n'a pas encore reconnu ce problème, soit parce que sa prévalence n'est pas aussi élevée ou parce que sa cause n'est pas manifeste.

Dans tout les cas, l'équipe de UgetFix a décelé plusieurs méthodes qui peuvent vous aider à corriger l'erreur 0x80070520. Soyez-sûr de les essayer une par une en commençant par les plus faciles.

Voilà une vidéo pour vous :

Lancer l'Utilitaire de Dépannage de Windows Update

• Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les Paramètres Windows.
• Ouvrez la rubrique Mise à Jour & Sécurité et sélectionnez Dépannage.
• Défilez jusqu'à ce vous trouvez l'entrée Applications du Windows Store.
• Cliquez dessus et sélectionnez Lancer l'utilitaire de Dépannage.
• Attendez que l'analyse soit terminée. Si des violations d'intégrité concernant les applications sont détectées, le système vous en informera. Sinon, aucun problème n'a été trouvé.
  

Effacer le Cache du Windows Store

• Appuyez sur la touche Windows ou ouvrez Windows Start.
• Tapez wsreset.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée wsreset.exe et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• La mémoire cache ne doit pas être nettoyée. Ne cliquez sur aucun élément tant qu'une fenêtre d'Invite de Commandes noire apparaît à l'écran. Une fois le cache nettoyé, Windows Store s'ouvre automatiquement.
• Redémarrez le PC.

Utiliser un Invite de Commandes avec privilèges d'administrateur pour réinscrire des applications.

• Appuyez sur la touche Windows et tapez PowerShell.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Maintenant copiez et collez la commande ci-dessous dans la fenêtre PowerShell.
• Appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
  

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml »}

Réinstaller l'application Windows Store

Si le problème est directement lié au Windows Store et à ses applications, nous vous recommandons de désinstaller Windows Store et de le réinstaller à l'aide de PowerShell.

REMARQUE : veillez à saisir tous les scripts PowerShell correctement :

• Appuyez sur la touche Windows et tapez PowerShell.
• Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
• Copiez et collez les commandes données ci-dessous. Appuyez sur Entrée après chacune des commandes :

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

• Finalement, redémarrez votre PC et vérifier si le problème a été résolu.

Renommer le dossier de Cache du Windows Store

Selon certaines personnes, ils ont réussi à corriger l'erreur 0x80070520 en renommant le dossier Windows Store Cache. C'est une solution très probable, car ce bug pourrait être lié à un cache du Windows Store endommagé. Normalement, l'erreur Cache Windows Store peut être endommagé. Une erreur est signalée aux utilisateurs de Windows 10 lorsqu'ils exécutent une analyse à l'aide de l'utilitaire de Dépannage Windows. Même si vous avez lancer le déppannage de Windows App, et qu'il n'a détecté aucun problème, essayez tout de même la solution suivantes :

• Appuyez sur les touches Windows + R et saisissez C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState dans la boîte de dialogue Exécuter.
• Appuyez sur Entrée pour ouvrir l'emplacement.

Remarque : remplacez C: par la lettre de votre lecteur racine et par votre nom de compte utilisateur.

• Vérifiez si le dossier Cache est placé dans le dossier LocalState.
• Si c'est le cas, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Renommer et tapez Cache.old.
• Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide et sélectionnez Nouveau -> Dossier.
• Nommez-le Cache et fermez la fenêtre.
• Redémarrez le système.
• Enfin, exécutez l'utilitaire de Dépannage de Windows Apps (de préférence téléchargé depuis Microsoft) et vérifiez si le problème a été résolu.

Réinitialiser votre PC

Si vous ne pouvez pas vous connecter à la Xbox, mettre à jour des applications ou le système Windows à cause d'une erreur 0x80070520, essayez d'utiliser la fonction Réinitialiser ce PC.

IMPORTANT : la réinitialisation n’affecte pas vos fichiers, sauf indication contraire de votre part.

• Appuyez sur les touches Windows + I et ouvrez la section Update & Security.
• Cliquez sur Récupération dans le volet de gauche.
• Appuyez sur le bouton Démarrer sous l’option Réinitialiser ce PC.
• Enfin, cliquez sur Conserver mes fichiers si vous souhaitez que vos fichiers, paramètres et applications soient intacts ou Supprimez tout si vous optez pour une réinitialisation complète du système.

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe pcsecurise.fr essaye de faire de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas avoir des difficultés avec les techniques de réparation manuelles, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés pas nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur sont cités ci-dessous :